نقبل مدفوعات بطاقات (ائتمان/خصم/مدى) والدفع عند الاستلام. يتم تطبيق رسوم
قدرها 10 ريال سعودي على طلبات الدفع عند الاستلام.

لا، نحن نشحن محليًا فقط. للطلبات الدولية، يرجى زيارة موقع Sunglass Hut لبلدك.

تختلف أوقات الشحن حسب موقعك. عادةً ما يستغرق الشحن القياسي من 2 إلى 3 أيام عمل.

نعم. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني.

نقدم مرتجعات وتبادلات مجانية على المنتجات المؤهلة. يجب أن تكون المنتجات
المرتجعة غير مستخدمة، وغير تالفة، وفي عبوتها الأصلية. يتم فحص جميع المرتجعات،
وقرار فريقنا نهائي.

اتصل بنا عبر أداة الدردشة لترتيب استلام من المنزل. ضع المنتج في عبوته الأصلية
مع إيصال الطلب. سيتصل بك مندوب التوصيل خلال 24-48 ساعة لتحديد موعد الاستلام.

الاستردادات:
تُعاد المدفوعات للطلبات المدفوعة مسبقًا إلى وسيلة الدفع الأصلية (قد تنطبق أوقات معالجة البنك).

طلبات الدفع عند الاستلام يتم استردادها كقسيمة للاستخدام المستقبلي.

مهم: إذا كنت تعيد منتجات من طلبات متعددة، يرجى إبلاغ فريق خدمة العملاء لدينا. ستتحمل تكاليف المرتجعات التي تتم دون ترتيبنا.

فترة الإرجاع: يتم قبول جميع المرتجعات خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء.

يمكن استبدال المنتجات المشتراة من sa.sunglasshut.com في المتجر فقط إذا كانت في حالة أصلية. يجب أن تكون قيمة المنتج الجديد مساوية أو أعلى من المنتج المُعاد. خلاف ذلك، يرجى طلب إرجاع وشراء المنتج الجديد بشكل منفصل.

يمكن إلغاء الطلبات قبل الشحن. اتصل بنا في أقرب وقت ممكن لإلغاء الطلب.

اتصل بفريق الدعم لدينا مع صور الضرر، وسنقوم بترتيب بديل، أو يمكنك زيارة أي من فروع صن جلاس هت (Sunglass Hut) لاستبدال المنتج أو الحصول على المساعدة.

نعم! اشترك في نشرتنا الإخبارية لتكون على اطلاع بأحدث العروض.

نعم. نحن نستخدم تشفير SSL لحماية بياناتك ونتخذ خطوات لضمان حماية شركائنا من
الأطراف الثالثة لمعلوماتك.